Yardım ve Destek
Servis takibi, hesap işlemleri, bildirimler veya konum izinleriyle ilgili sorularınız için buradayız.
E-posta desteği
Uygulamayla ilgili sorularınızı ve hata bildirimlerinizi bize iletin.
destek@servisimnerede.onlineEn sık ihtiyaç duyulan kontroller
Şoförün aktif servis başlatıp doğru firma/okulu seçtiğini, telefonunun konum iznini ve internet bağlantısını kontrol edin.
Uygulama bildirimlerinin açık olduğundan, yolcu için durak/bildirim konumunun ve mesafenin ayarlandığından emin olun. Pil tasarruf modları bildirimleri geciktirebilir.
Plakanın doğru girildiğini ve şoför tarafından kaydedildiğini kontrol edin. Gerekirse şoförle veya kurumunuzla iletişime geçin.
Gizlilik Merkezi'nden silme talebi oluşturabilir veya Hesap ve Veri Silme sayfasındaki yolu izleyebilirsiniz.
Cihaz modeli, Android/iOS sürümü, hatanın oluştuğu ekran ve mümkünse kişisel bilgileri gizlenmiş bir ekran görüntüsü paylaşın. Şifrenizi veya giriş doğrulama kodunuzu göndermeyin.